Post Date: 4 月 9, 2021
「治療之前,互信關係」。(高雄整形/美真集整形/美真集醫美/吳緁苓執行長)
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工作時,我們必須做到前中後的細節,
工作結束,執行長會依照狀況,發佈臨時會議。
目的:「隨時檢討與檢視」在流程上的細節。
前幾週有位客人在諮詢時,發現了一些不一樣的體質,
透過同事的用心術前對談,對她的病史收集8成的資料,
再透過與執行長的呈報與術前討論相關安全備物與細節,讓手術順利、平安完成。
這就是我們日常被執行長訓練對「高品質醫療的敏銳度」。
安全第一
每一台手術前,為了保障你我安全,院長會要求一定要有3個月內的抽血報告,
至少我們要了解目前顧客的身體上是否適合執行整形手術。
誠實與信任
在術前務必先告知客人手術可能引起的風險,同時如評估後與您體質與結構不適合手術時,我們會建議不執行手術。
同時在術前,我們也會詢問收集病史,確認顧客身體狀況,希望透過對談顧客能誠實地告知身體狀況,
這為安全醫療而執行的步驟之一,建立誠實互信且安全的醫療環境上,美麗當前,更讓人放心。
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