Post Date: 6 月 1, 2023
在美真集治療的流程。(高雄整形/美真集整形/美真集醫美/吳緁苓執行長)
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這幾周有幾位在朋友的推薦下，從不同區域來的顧客，想要諮詢臉部相關的雷射治療。
執行長特別提出這幾位初次來診所的個案，進一步討論治療的流程：
「醫師評估」
臉上斑點也有分成不同的種類，需要長期固定治療維持皮膚狀況。因為這幾位顧客不常回到高雄，院長評估，給予最適合的治療，如果有機會再回到高雄，再進行治療即可。
「給出專業」
面對不同區域的的顧客，可能會有文化以及習慣的差異，在服務顧客的過程中，需要將專業更詳細地解說給顧客了解，待顧客理解後，再進一步地進行治療。
「細心衛教」
雷射術後的照護很重要，提醒顧客術後衛教內容以外，也要留意顧客的生活習慣，以及接下來長期會待在哪個區域，是否會影響到術後照顧的方式，要請顧客在照顧時多加留意。
最後，接待完顧客後，顧客給我們很棒的服務體驗回饋。下一次回來，也讓我們有機會再為您們服務。
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