細膩的高品質醫療服務背後。(高雄整形/美真集整形/美真集醫美/吳緁苓執行長/高品質醫療服務)

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有台全麻治療，顧客60好幾，幹練又高雅。

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看見朋友治療成果，而被介紹來美真集，諮詢治療項目：1.割雙眼皮 2.眼袋 3.淚溝
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⁡準備一台全麻手術，醫護團隊必須完成細膩的醫療品質，分了四階段。

⁡一. 在手術前/細膩無缺的原則

每台手術，執行長慣例在術前會針對顧客條件與院長診斷後的建議術式，與護理人員進行一連串細節的討論。
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二. 在手術過程中/專業工作與高敏專注

團隊則需要臨機應變，隨時提高警覺，隨時察覺顧客當下的狀況與需求，給予細膩的醫療服務。
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三. 在手術後/不可沒人

無論大小刀，全麻或是局麻刀，只要手術ㄧ結束，顧客身邊時刻都得有個人。等一切穩定後，才讓其返家休息。
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我們這十多年，都是這樣，不曾少過。
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四. 客人安全返家/總結與反省

第四階段，執行長認為最重要。治療、手術結束後集合檢討總結過程。理解每個細節背後的原因，

持續不同個案的情況磨練後再調整。能讓每次服務的過程，成為客製化的高品質醫療服務。

「人，大不相同，唯有客制，才是真需求。」-by 我家愛碎念的執行長🤪
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