美真集整形外科13周年快樂。
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10/23是美真集的生日，
也創立以來的第13個年頭。
美真集從創立至今，
有個不變的企業理念-那就是「高品質醫療服務」。
林明德院長與吳緁苓執行長用這樣的核心理念，
帶領著每位加入美真集的夥伴們，
讓「高品質．醫療．服務」這幾個觀念，環環相扣，
藉由每次的集合深植員工的心。
今天也帶大家了解平日裡的美真集，
一直以來所執行的幾個重要核心理念。
專業與服務
執行長親自教學每個細膩服務的流程，
不斷地演練。在專業之外，更著重於細節的追求。
理解顧客的需求，提供專業與適切的治療。
再加上換位思考的服務理念。是美真集持續努力的方向。
教育與領導
美真集是企業，也是學校。
執行長常常從不同個案檢討之中，
給出高品質醫療服務的概念以及思考的流程，
從「起心動念」開始，建構好正確的方向，
在面對不同類型的顧客時給出客製化的高品質服務。
這也是執行長常說的:
「教導我們概念，才能一輩子都能受用。」
身心的健康
執行長常常叮嚀我們，工作雖然忙碌，
但是一定要記得找時間吃飯，
好好補充能量，才能有力氣帶好顧客。
並保留固定運動的時間，維持團隊的體力，
調整身體與心靈的平衡，為健康的身體打下基礎。
回饋的力量
執行長常說:「美真集不單單是一間整形外科診所，
而是也能夠為社會盡一份善連結力量的企業。」
這幾年下來，因為有了這樣的負擔，
看見更多的需要，前幾年開始走進偏鄉，
從偏鄉教育撒下公益的種子，
漸漸地連結更多需要幫助的團體。
今年逐漸開出公益的花，
開始協助捐贈適合的產品響應公益團體的活動。
由美真集先做起，連結出一個善的循環。
一個一個的理念一一被建構起來，
唯一沒有改變的是，美真集的理念始終如一。
接下來，也會運用相同的理念服務大家，
繼續創造屬於美真集的，下一個十年。
#高品質醫療服務
#美真集整形外科診所
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